其實一直有不少人在問第二三學期的課程,今天趁著空檔就來聊聊Strathclyde marketing的二三學期吧!

在Strathclyde, 第一學期為必修課程,Marketing(以下簡稱M), International marketing (以下簡稱IM), Tourism marketin (以下簡稱為TM),

三個科系的必修稍有不同,不過大致上來說大同小異,想知道細節的話可以參考semester 1 的心得分享囉!

第二學期的同學必須選擇四門選修(選到兩門management相關的課可以在畢業證書再加上一個管理專業),

三個科系可以選擇的選修一模一樣,2015/16開出來的選修如下(每門課都沒有考試,只有一份3000字的作業),

Customer Management 1 - Customer Management 

Customer Management 2 – Customer-Led E-Marketing 

Retail Marketing Management 

Integrated Marketing Communications

Destination Marketing and Management

Export Marketing

International Culture and Heritage Marketing

International Services Marketing

Sports Marketing in a Global Context

Managing Tourism Resources

Spanish Agri-food Marketing

Italian Style Marketing

基本上會有四個term, 其中一個term是給選去西班牙或者威尼斯上課的同學,

如果沒選的話就是自行安排活動囉!

我個人是選了Retail Marketing Management 、International Services Marketing、Managing Tourism Resources、Sports Marketing in a Global Context

基本上大家都可以選到自己想要的,除了威尼斯的精品行銷需要抽籤外,

以下就介紹我選的課程來講解,順便加上幾個熱門的課程,

因為有不少好友選擇威尼斯的精品行銷以及eMarketing,所以同時也帶到這兩門課,

其他有疑問再留言給我囉!

首先,基本上一門課會上七次,拆成四週,

要在選課的時候留意一下因為選修從一月份開始一直到三月份,同時marketing work第一次presentation在三月底,

最後繳交report在五月中快底,另外三月中同時要繳交論文的題目以及outline,所以建議時間分配要看一下。

Retail這門課老師和Sport一樣,Sport為最先上課的(term1),

老師是這方面的專業,課堂上大多探討一些歐洲相關的運動賽事,例如歐足、世足,當然重要的奧運賽事也在其中,

同時也探討贊助商相關的議題等等,建議要選這門課的人一定要對運動有興趣,

因為選課人數不多,所以很容易被問到問題喔!

作業部份,老師開出五個題目,同學自行選擇喜歡的題目寫!我挑了奧運賽事來探討優缺。

整體來說基本上七堂課可以學到的真的不多,但是每堂課老師都會給補充資料,

在作業部份如果有興趣的話可以深入瞭解到不少相關的知識!

International Services Marketing (term 1) 這堂課的老師是個非常有經驗的老師,

同時也出書之前也當過Strathclyde marketing的系主任,這堂課老師會用影片例子帶入觀念,最基本的service相關理論老師也都會提到,

作業部份同學須自行挑選一個國際企業探討他的服務缺失並提出如何改善,

基本上因為老師很有經驗,所以教的東西淺顯易懂,算是一門還不錯的課。

Managing Tourism Resources(term 2)這堂課由三個老師一起上,

介紹一些文化遺產、event、co-creating tourist、sustainable tourism resource等相關理論,

我個人沒有很滿意這堂課,因為拆成三個老師來上,還沒適應一個老師的上法就要換另一個老師,

但是見仁見智,有人覺得滿意,所以還是建議看完課程內容在選喜歡的課程上,

作業部份有四個題目可以挑,我個人挑選科技對飯店業者的影響。

 

接著西班牙跟威尼斯的課為term3 (一週的密集課程),在上term3的同時我選擇到威尼斯旅遊,

有修課的同學告訴我他們的project是找一間當地的店幫他們做精品行銷,

另外課程內容也結合當地的文化背景,例如有些課直接搬到花神咖啡館探討其中的行銷方式等,

聽起來蠻有趣的,不過住宿跟機票錢自費,作業一樣是一份3000字的報告。

Retail Marketing Management (term 4)為我最後選的一門課,這堂課學的東西也蠻基本,有些東西會和service重疊,

不過因為零售很多東西都會和其他領域的理論重疊到,範圍包含供應鏈、通路等等的基本概念,學起來算是輕鬆,

另外老師有找講師來演講,可以聽到實際的案例,

作業部份也是有五個主題讓同學自行挑選,我個人是觀察星巴克的零售策略。


而很多人選的e-marketing,作業比較有趣的是,他要經營一個粉絲專頁,然後作業是由你經營的結果來分析,

但是因為我過去的工作經驗就是這塊,所以就沒特別選囉!



你問我選修選什麼好,到底有沒有學到東西,

我會說,其實沒有絕對好壞,基本上詳細閱讀課程大綱很重要,但每年都會調整,

所以選擇自己有興趣的去修會是最好的選擇。



另外,term2同時進行的
Marketing work想必也是大家關心的重點!

今年我們的組員由同學自行挑選,客戶由學校分配,

好的客戶以及supervisor的確可以學到很多,但是這真的是有沒有燒香拜拜,

以M來說,大多是一些在地公司以及學校跟慈善機構,

IM的話會有一些比較大的公司,不過也是看運氣囉!

TM的話會比較有關觀光,像有同學就要推廣哈利波特的蒸氣橋等等

我自己拿到的是學校,要推廣在職進修的課程,

我們在過程中遇到很多困難,因為目標客群的資料難以取得導致後續策略難以進行,

客戶也沒有非常積極在看待這個project orz!!

所以整個案子結束跟預期可以學到的有一段差距。

不過有些組別跟客戶的關係很好,過程中學習到不少東西,

最後繳交的一萬字report根據學校的要求會讓整個project增添不少學術少了許多實務,我覺得有點可惜!

為什麼這麼說呢,因為其中一大部份是文獻回顧,

這跟我在公司做行銷案的經驗其實有一段差距,我們真正在做案子的時候並不會拿著理論來研讀,

當然理論基礎很重要,但是一份report中,

文獻回顧佔了大部分不免讓人覺得在做學術研究而不是在做實際的行銷案啊orz

但是我覺得難能可貴的是如果你的客戶夠好,基本上可以學到蠻多溝通技巧以及瞭解到在做實際行銷案會遇到的狀況等等!


最後的
term3 就是論文部份的撰寫

基本上supervisor的好壞會讓整個過程差異很大,

Strathclyde的論文算是進行得早,從三月中就需要繳交題目outline,四月底繳交5000字的各章節proposal,

這之間同時還有marketing work在跑,所以壓力算不小,

繳交完outline後學校會幫你分配supervisor,

有些是學校老師,有些是校外指導教授,每個老師有各自的習慣跟要求,

所以superviosr在畢業論文佔了很重要的角色!

論文期間共有五次meeting,也就是個章節老師會個跟你meeting一次,這點和台灣很不一樣,

台灣是教授在追著你跑,英國的方式是學生需要主動和教授討論,

時間的安排也很重要,你真的來不及在meeting前完成進度老師也不會管你,

但是你還是得在截止日期前交出論文!


你問我推不推薦Strathclyde的marketing,我會說,

雖然和預期獲得的有段差距例如實務這件事,而且論文寫作期間研究方法大多需要自行研究,

而且過程中讓我大罵supervisor的機會真的很多(感謝身邊那些聽我抱怨的同學好友們了XD)

但是過程中的確學到不少東西加上每個人遇到的同學、背景、遇到的supervisor會讓感受收穫有所不同!

終歸一句,選擇學校的時候建議還是挑選課程內容和自己興趣相符的比較重要!!

不要為了省錢或者城市而選擇學校!!!!!!

學術其實只是履歷上的一行字,中間獲得了什麼對我來說更重要,

因為學術理論大多大同小異,過程學習到什麼卻可以相去甚遠。




 

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